تستكشف شركات البيع بالتجزئة أنظمة تسوق مدعومة بالذكاء الاصطناعي يمكن أن تقضي على التصفح التقليدي في المتاجر. في الوقت نفسه، تؤكد العلامات التجارية الفاخرة على الاستدامة والتجربة، بينما يطالب المتسوقون في جميع أنحاء العالم بالراحة والقيمة. مع تحول تجارة التجزئة، يبقى السؤال حول مقدار الأتمتة التي يريدها المستهلكون غير محسوم.