A medida que la IA se integra en el trabajo diario y la toma de decisiones, crecen las preocupaciones sobre los usuarios que no comprenden lo que estas herramientas pueden y no pueden hacer de manera confiable. Los expertos advierten sobre un 'lado oscuro' de la IA que sigue siendo poco comprendido, planteando preguntas sobre la responsabilidad y el consentimiento informado en el software de productividad.