Les détaillants explorent des systÚmes de shopping alimentés par l'IA qui pourraient éliminer la navigation traditionnelle en magasin. Pendant ce temps, les marques de luxe mettent l'accent sur la durabilité et l'expérience, tandis que les consommateurs du monde entier exigent à la fois commodité et valeur. Alors que le commerce de détail se transforme, la question de savoir combien d'automatisation les consommateurs souhaitent réellement reste sans réponse.