Les propriétaires du monde entier sont confrontés à des décisions concernant les entrepreneurs à qui faire confiance pour des réparations coûteuses. Des rapports récents mettent en lumière des disputes concernant la qualité des réparations et les prix, soulevant des questions sur les critères que les gens privilégient réellement lorsqu'ils choisissent quelqu'un pour travailler sur leur maison.