Avec l'essor du commerce électronique, les préoccupations concernant la sécurité des achats en ligne sont devenues de plus en plus pertinentes. Les cyberattaques et les violations de données font souvent les gros titres, incitant les consommateurs à réévaluer leur confiance dans les plateformes en ligne. Comprendre le sentiment du public peut aider les entreprises à améliorer les mesures de sécurité et la confiance des consommateurs.