Les secteurs de la vente au détail et de l'hôtellerie dans le monde entier font face à des pénuries de main-d'œuvre significatives, les employeurs plaidant de plus en plus pour des changements de politique d'immigration afin de combler les lacunes de la main-d'œuvre. Les gouvernements doivent équilibrer les besoins économiques avec les impacts du marché du travail sur les citoyens. Cette tension redéfinit les débats sur l'immigration dans le monde entier.